Qu'est-ce qu'une offre de remboursement ?

Des produits très variés (produits alimentaires, boissons, produits d'entretien ou de ménage etc) peuvent comporter des offres de remboursement (ODR). Il s'agit d'une manière de faire connaître de nouveaux produits aux consommateurs. Si vous achetez un produit porteur d'une offre de remboursement, vous pouvez ensuite vous faire rembourser par virement bancaire.

 

Attention il existe différentes sortes d'ODR

- Les offres de remboursement total (la totalité du prix du produit est remboursée)
- Les offres de remboursement partiel (seule une partie du prix du produit est remboursée)
- Les offres 100% remboursé (remboursées sans condition)
- Les offres satisfait ou remboursé ( Il faut en général rédiger un texte de quelques lignes  sur les motifs de son insatisfaction pour pouvoir se faire rembourser: le produit est trop salé, trop pâteux, il manque de sucre, il est difficile à digérer etc)


Comment profiter d'une ODR ?

Les produits porteurs d'une ODR sont en général signalés en magasin par un sticker. Les conditions peuvent  être différentes selon les ODR. En général il faut conserver son ticket de caisse (il faut avoir un ticket de caisse par ODR, si lors d'un achat vous voulez profiter de plusieurs ODR vous devez donc fractionner vos achats et demander plusieurs tickets de caisse). Le ticket est à envoyer avec un RIB par la poste.

Liste de pièces à fournir (en général)

- Le ticket de caisse (avec le produit, son prix et la date entourés)
- Une feuille comportant vos coordonnées.
- Le code barre découpé sur l'emballage du produit plus éventuellent le sticker ou l'encart comportant l'offre.
- Un RIB
- Éventuellement les motifs d'insatisfaction s'il s'agit d'une offre satisfait ou remboursé.


Les pièges à éviter et conseils

- Vérifier que l'offre de remboursement est toujours valable.
- Vérifier qu'il s'agit bien d'une offre de remboursement complète et non partielle.
- Vérifier qu'il ne s'agit pas d'une offre où le produit est " remboursé " par des bons de réduction au lieu de l'être par virement bancaire.
- Vérifier le délai laissé pour envoyer la demande de remboursement ( il arrive que ce délai ne soit que de 48 heures par exemple )
-  Si vous prévoyez d'acheter plusieurs produits remboursés demander bien un ticket pour chaque produit. Il faut donc passer en caisse chaque produit séparément. Si vous avez beaucoup de produits, évitez les heures de pointe et les caissières râleuses car cela risque de prendre du temps !
- Si les conditions de l'offre de remboursement se trouvent au dos d'un sticker n'hésitez pas à décoller pour les vérifier.
- D'une manière générale n'hésitez pas à bien lire les conditions de l'offre de remboursement avant votre achat.


Les sites qui répertorient les ODR


Le ouaib des produits remboursés
Liste d'ODR avec leurs conditions

Achats gratuits
Liste d'ODR avec leurs conditions

ODR team 21   -   Plus mis  à jour depuis 2004 !
Site consacré entièrement aux ODR

 




   
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